人気のメッセージングアプリWhatsAppは、ビジネスアプリの機能について正式に発表しました。 WhatsApp for businessを使用すると、ユーザーと企業はメッセージングプラットフォームを使用して相互に通信できます。同社はクローズドパイロットプログラムを通じて新しいツールをテストしており、まもなくすべての企業で利用できるようになります。
Whatsapp 過去数か月間、ビジネスアカウント機能をテストしていると噂されていました。会社は持っていた 確認済み これは先月初めにそのウェブサイトに投稿されたFAQを介して。そのレポートによると、WhatsAppは間もなくFacebookやTwitterに似た緑色のチェックマークが付いた企業のアカウントを確認する予定です。
現在、Facebookが所有する会社は、メッセージングプラットフォームを収益化すると述べている機能について確認しています。同社によれば、中小企業向けの無料のWhatsApp Businessアプリと、航空会社やeコマースサイトなどの大企業向けの有料サービスを介して、新しいツールを構築およびテストしているという。
「」 中小企業向けの無料のWhatsAppBusinessアプリと、航空会社、eコマースサイト、銀行などのグローバルな顧客基盤を持つ大企業向けのエンタープライズソリューションを介して、新しいツールを構築およびテストしています。 、」と読みます ブログ投稿 WhatsAppによる。
新しいビジネスアプリは、人々がWhatsAppでビジネスと通信できるようにします。ビジネスアカウントは、フライトのタイミング、配達の確認、その他の更新などの通知を顧客に提供します。
さらに、確認済みのビジネスプロファイルには緑色のバッジが付いているため、ユーザーは別の人からビジネスを識別します。さらに、企業は、住所、営業時間、提供されている製品やサービスの説明などの情報を使用して、会社のプロファイルを作成することもできます。
また、ユーザーがチャットを介してメッセージに応答するのも簡単になります。新機能は現在テスト段階にあり、まもなくすべてのユーザーが利用できるようになります。同社はまた、新機能に関してユーザーからのフィードバックを受け付けています。
「」 テストフェーズではフィードバックに注意深く耳を傾け、これらのツールをより広く利用できるようにするため、人々に情報を提供し続けます。 、」ブログはさらに読みます。
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