インドのオンラインショッピングの何が間違っているのか

eコマース業界は今後も繁栄するでしょう。インドの主要なeコマースポータルであるFlipkartは、2014年の2000年ではなく、2015年に10000件の再販業者をミリオネアにする予定です。それだけではありません。私たちの生活が忙しくなるにつれて、私たちはこれらのオンラインマートにますます依存するようになります。インドのeコマース業界は2015年に200億に成長すると報告されています。オンラインポータルから購入する人が増えるので、いくつかの長所と短所を見てみましょう。

オンラインショッピングのメリット

インドでのeコマースの急速な成長自体が、それがすべての人にとってお互いに有利な状況であるという主張を裏付けています。ここにいくつかの利点があります。

家の便利さ

オンラインショッピングの基本的な考え方は、ご自宅から商品を購入する便利さです。あなたが節約する最も重要なことはあなたの時間です。ベッドに横になって、数回クリックするだけで、豪華なバラエティを閲覧したり、さまざまなアイテムを比較したり、購入したりできます。

レア商品

オンラインショッピングでは、オフラインストアでは簡単に手に入らない珍しい商品を購入できます。 Snapdealは最近、India postと提携して、バラナシからオンラインストアに数千人の織工と職人を連れてきました。 FlipkartとAmazonも同様のラインでの作業を開始しました。これにより、全国の買い物客が特別な商品を簡単に購入できるユニークな機会が得られます。これはまた、彼らにより多くの露出を提供することにより、私たちの才能のある職人の経済的水準を高めるのに役立ちます。

返品規則

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この特定の利点は、ガジェットを購入するときに主に役立ちます。スマートフォンを購入した場合、特定の機能が機能していないことに気付くのは数日後です。通話品質が基準に達していないか、ソフトウェアの厄介なバグがある可能性があります。

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Flipkartのようなストアでは、最大30日間の返品ポリシーを提供しているため、ガジェットを徹底的に検査して返品し、少しでも不満がある場合は別のモデルを試す時間があります。このような場合、ほとんどの実店舗はサービスセンターに案内します。

競争力のある価格

ほとんどのオンライン小売業者は、他の実店舗と比較して少し安い価格で販売しています。オンライン小売業者は、諸経費や流通コストを負担する必要がないため、より安い価格で販売する余裕があります。ユーザーは、さまざまなブランドの商品を比較したり、さまざまな店舗で同じ商品の価格を比較したり、可能な限り低い価格で購入したりすることもできます。

より良い製品

オンラインでの製品の品質が優れている場合があります。たとえば、新しいスマートフォンを購入したい場合は、Moto G、Xiaomi電話、Yurekaなどのオンライン専用デバイスを使用して、より優れたハードウェアとエクスペリエンスを低価格で入手できます。ただし、このメリットは主にスマートフォン市場としてのスマートフォンの購入に限定されます。最近は非常に競争が激しい。

オンラインショッピングのデメリット

これらの利点に加えて、オンラインショッピングにもいくつかの欠点があります。

実践的な経験はありません

オンラインショッピングの最大の欠点は、購入しているものが何であれ、実際に見たり感じたりできないことです。あなたはオンライン画像とレビューに頼らなければなりません。これは、触って感じることができる服やその他の商品を購入するときに大きな欠点につながる可能性があります。

オブジェクトは、オンラインストアの洗練された画像とは大きく異なる場合があります。これはまた、あなたの友人が同じ製品を注文しない限り、あなたが完全に確信することは決してできないことを意味します。

保証が拒否されました

オンラインで商品を購入した人には、保証請求が拒否されたという報告をよく耳にします。によって実施された調査 MySmartPrice スマートフォンのオンライン購入の約54％が保証を拒否されたことを明らかにしています。これは膨大な数ですが、調査では1.59しか保証が請求されておらず、大都市のほとんどのユーザーが購入時に簡単に保証を利用できることが明らかになりました。

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返品ポリシーの制限

不良品の返品は可能ですが、予想と異なる場合は返品できません。同じおおよその費用で別の製品と交換することはできません。これは、ほとんどのオフライン小売業者がほとんどの製品に対して行うことを許可するものです。ユーザーは製品の使用経験がないため、不要な製品で立ち往生する可能性はオンラインショッピングで高くなります。

チーター

小売業者が意図的に注文を台無しにすることがあります。いくつかの興味深い事例を見てみましょう。

–ムンバイを拠点とするLaxminarayan Krishnamurthは、注文したSamsung Galaxy Core2の代わりに石鹸バーを入手しました。彼の苦情がFacebookで口コミで広まった4日後、Snapdealは謝罪し、払い戻しを申し出ました

–プネベースのダルシャンカブラは、Apple iPhone4Sの代わりに石のパックを手に入れました

–最近、ムンバイを拠点とするNitin Chhabriaは、注文したMacBookProの代わりに安価なヒーターを受け取りました。

– Flipkartは、空のペンドライブボックスを3回続けて顧客に繰り返し配達しました

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–何人かのユーザーは、新品の商品を購入した後、中古品、中古品、または複製品を入手することについても不満を持っています。

あなたが実践すべきいくつかの注意事項：

1）信頼できるサイトから購入し、注文する前に返品ポリシーを注意深く確認してください

2）決心する前に、認定バイヤーからのレビューを読んでください

3）ブランド製品の購入を好む

4）可能な限り、支払いオプションとして代金引換を選択します。

結論

全体として、オンラインショッピングのメリットはデメリットを上回ります。いくつかの予防策を講じれば、着陸する可能性が高くなります。しかし、結婚式の買い物など、失敗する余裕がない場合は、オフラインストアに固執することをお勧めします。

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